Duyguların ve duygusunun hem kendi için hem karşısındaki
için fakında olmaktır. Duygusal zeka EQ ile ilintilidir. “Ne için ne
yapıyorum?” sorusunun cevabıdır.
Karşınızdaki size bir şey anlatırken gösterdiği duygu bazen
aslında gerçek hissettiği şey değildir. Bu duygusal yalancılıktır. Bunu herkes
yapar. Gerçekten ne hissettiğini bilmek istersiniz. Gerçekten mutlu mu? Şu
andan memnun mu? Benden memnun mu?
Sözünde duracak mı? Beni sevdi mi? Bana güvendi mi? Ona yalan söylediğimi
anladı mı? Gerçekten üzgün mü? Gerçekten üzgün değilse neden öyle gösteriyor?
Duygular ve düşünceler üst üste binmiş durumdadır.